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Cuando retire un documento atascado dentro del ScanSnap, compruebe lo siguiente:

¿Ha utilizado la fuerza para extraer el documento atascado?

No intente retirar el documento atascado a la fuerza; primero asegúrese de abrir la cubierta superior y luego retire el documento.

  • Tenga cuidado de que sus accesorios (p. ej., corbatas y collares) o pelo no se atasquen dentro del ScanSnap. Esto podría causar heridas.

Esta sección ofrece una explicación con ilustraciones de ScanSnap iX100 a modo de ejemplo.

  1. Abra la cubierta superior y la guía de salida.

    Si está utilizando la guía de salida, abra solo la cubierta superior.



  2. Retire los documentos atascados.

    SUGERENCIA
    • Si es difícil extraer el documento, cierre ligeramente la cubierta superior.

      Si aún así no puede extraer el documento, pulse el botón [Scan/Stop] del ScanSnap durante más de 4 segundos con la cubierta superior abierta.

      Esta acción hace girar el rodillo de alimentación y el rodillo de expulsión para que pueda extraer el documento con mayor facilidad (los rodillos siguen girando mientras se mantiene pulsado el botón).



  3. Cierre la cubierta superior y la guía de salida.



    Encaja haciendo clic al volver a su posición original.

    ATENCIÓN
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